L'arrêt Docteur Hélot, situé dans le 2e arrondissement de Rouen, se trouve au croisement de la rue Docteur Hélot et de la rue du Général de Gaulle, à proximité de la station de métro Saint-Lazare. Il est desservi par la ligne 36, qui relie les zones suburbaines aux centres d'affaires de la ville, offrant un service régulier tout au long de la journée.

Le quartier qui entoure l'arrêt est caractérisé par une ambiance résidentielle mêlée à des commerces de proximité. On y trouve des boulangeries, des cafés, un marché local et des services essentiels comme une pharmacie et une petite médiathèque. Les visiteurs peuvent également profiter de la promenade le long de la Seine, de la proximité du parc des Roches et d'une galerie d'art contemporain qui accueille régulièrement des expositions.